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Privacy policy -個人情報保護方針について-
1.当社がお預かりするお客様の個人情報は、つぎのとおりです。

トノオカ家具装室(以下当社と読みかえます)がお預かりするお客様の個人情報は、お名前、ご住所、
お電話番号、生年月日、メールアドレス、お客様と当社のお取引の状況などです。
これらは、お客様個人を識別するための基本的な情報です。
当社がお預かりするお客様の個人情報は、当社の商品およびサービスをご提供させていただくため
に必要な情報です。
当社がお預かりするお客様の個人情報は、当社が事業をおこなうための基本的な情報です。

2.当社は、次のような目的で、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社がお客様の個人情報を利用させていただく目的は、つぎのとおりです。

(1) 当社の商品・サービスやそのアフターサービスをご提供するため。
(2) 当社や、取引会社の商品やサービスをご案内するため。

当社は、当社および当社の取引会社の商品・サービスを、お客様にご案内させていただくことがあり
ます。それらのご案内が不要なときは、お申し出いただければ、すみやかにご案内を停止いたします。

3.当社は、お客様の個人情報を適正な方法で収集いたします。

当社は、適正な方法によって、お客様の個人情報を収集いたします。
当社がお客様の個人情報を収集させていただくときは、つぎのようなときです。

(1) お客様が、当社の商品やサービスをご利用いただいたとき。
(2) お客様が、当社からのアンケートにご協力いただいたとき。
(3) 当社が、お客様からのカタログ請求や資料請求などにおこたえするとき、など。

以上のようなとき、当社は、お客様の基本的な個人情報以外の情報を質問によって集めさせていた
だくことがあります。その目的は、つぎのとおりです。

(1) お客様に、より適していると思われる商品およびサービスを提供するため。
(2) 当社の商品およびサービスを改善するため。

お客様は、当社がお客様の基本的な情報以外の情報を質問によって集めようとしたとき、当社からの
質問にお答えになるか・ならないかをご自分の判断で決めることができます。
当社は、第三者が不正に入手した個人情報を、第三者から収集いたしません。
当社は、適正な方法で収集された市販の名簿やメーリングリスト会社などから、お客様の個人情報を
適正な方法で収集することがあります。そして、それらリストを利用して、当社の商品およびサービス
をご案内させていただくことがあります。そのようなご案内が不要なときは、お申し出いただければ、す
みやかに停止いたします。

4.当社は、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、責任をもって厳重に管理いたします。
当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを予防
いたします。そのために当社は、従業員への教育や意識づけ、およびシステム面、事務手続き面、施設
面での安全対策をおこないつづけます。
当社は、合理的に可能なかぎり、つねに、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態となるよう努めます。
当社は、利用目的からみて保管する必要のなくなった個人情報については、すみやかに利用停止、また
は、安全な方法で廃棄や削除をおこないます。

5.当社は、お客様の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

当社は、つぎの場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

(1) お客様が、第三者への提供に同意なさっているとき。
(2) 当社が、前もって公表した第三者への提供の目的にそっているとき。
(3) 当社が、法令などにより開示を求められたとき。
(4) 当社が、お客様および第三者の生命、身体、財産などに重大な損害が発生することを
   防止するために必要であると判断したとき、など。

当社は、当社の業務を他の会社に委託するときに、お客様の個人情報を委託先にあずけることがあります。その際にも、先方の会社には、当社とおなじく適切で安全に管理することを義務づけます。 当社は、お客様のお取引実績にもとづいた分析をおこなう会社に、お客様のお名前、ご住所、性別、お電話番号、生年月日、購買履歴などを提供することがあります。

(1) その目的は、お客様に、より適切に、より適したときに、商品やサービスを
   ご提供またはご提案させていただくためです
(2) このような提供を希望なさらないお客様は、お申し出いただければ、
   すみやかに提供を停止いたします。

6.当社は、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・苦情などを誠実に対応いたします。

当社は、お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人様のお申し出により、保有しているお客様の個
人情報を開示いたします。
ただし、つぎのようなときには、お客様の個人情報の一部または全部を開示できません。

(1) お客様および第三者の生命、身体、財産に重大な損害が発生するおそれのあるとき。
(2) 当社の業務の運営にいちじるしい支障をおよぼすおそれのあるとき、など。

当社は、当社が開示したお客様の個人情報に誤りがあったときには、すみやかに訂正、削除をおこな
います。
お客様からの開示請求にあたっては、実費を請求させていただくことがあります。

7.「クッキー」およびリンクについては、つぎのとおりです。

当社は、インターネットのご利用に際して、安全性の確保やお客様への適切な情報提供のため、「クッ
キー」を利用することがあります。「クッキー」とは、お客様のパソコンに一時的にデータを書き込んで
保存させるしくみのことです。
当社のウェブサイトの「クッキー」には、お客様個人が判明するような情報は含まれておりませんので
、ご安心ください。
当社のウェブサイトには、他の会社が管理するウェブサイトへのリンクが含まれています。ただし、他
の会社によるお客様の個人情報のお取り扱いにつきましては、当社は責任を負えません。
お客様が他の会社のウェブサイトをご利用なさるときは、おそれいりますが、その会社の個人情報の
取扱基準をお客様ご自身でご確認ください。
なお、当社は、お客様の同意がない限り、リンク先の他の会社とお客様の個人情報を共有することは
ありません。

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TEL:0120-35-0443 FAX:0557-36-2603